Hochschulbibliographie

In Switzerland, Islam and Muslims are repeatedly the subject of political debates and, thus, of media reporting. While content analyses show a certain bias in Western media coverage of Islam and Muslims, relatively little is known about the audience's perspective on media bias in this context. Using data from an online survey of the Swiss population (n = 976), this study examines people’s perceptions of bias in the media coverage of Islam and Muslims in Switzerland and how it relates to their intention to vote on the popular initiative "Yes to a veil ban". The study was conducted in March 2019, two years before the actual vote took place on 7 March 2021. The results show that the majority of the Swiss non-Muslim population perceives the reporting as distorted. In the study's investigation of media bias perceptions, attitudes towards Islam and Muslims, political orientation and personal contact with Muslims proved to be the most relevant influencing factors. By contrast, exposure to political information via traditional news media and social media was not associated with bias perceptions. Finally, a stronger perception that the media understate certain problems related to Islam and Muslims in Switzerland was positively related to people's intention to vote for a national ban on wearing burkas or niqabs in public.

Die Erforschung strategischer Risiko- und Krisenkommunikation von Organisationen zählt zu den wichtigsten Sub-Disziplinen der internationalen PR-Forschung. Dies resultiert aus der hohen gesellschaftspolitischen und wirtschaftlichen Relevanz von Krisen auf globaler Ebene (z. B. Klimawandel, Pandemien) bzw. auf Organisationsebene (z. B. Unternehmenskrisen) und der Schlüsselrolle von Kommunikation im Krisenkontext. Dieser Beitrag gibt einen Überblick über zentrale Ansätze, Forschungsergebnisse und Praxisimplikationen zu Themen der strategischen Risiko- und Krisenkommunikation. Dabei werden u. a. die Rolle von Organisationskultur, interner Kommunikation, Social Media, Formen und Inhalten von Krisenkommunikationsstrategien, Emotionen und internationaler Krisenkommunikation berücksichtigt.

As the COVID-19 pandemic continues to spread worldwide, an unprecedented amount of open data is being generated for medical, genetics, and epidemiological research. The unparalleled rate at which many research groups around the world are releasing data and publications on the ongoing pandemic is allowing other scientists to learn from local experiences and data generated on the front lines of the COVID-19 pandemic. However, there is a need to integrate additional data sources that map and measure the role of social dynamics of such a unique worldwide event in biomedical, biological, and epidemiological analyses. For this purpose, we present a large-scale curated dataset of over 1.12 billion tweets, growing daily, related to COVID-19 chatter generated from 1 January 2020 to 27 June 2021 at the time of writing. This data source provides a freely available additional data source for researchers worldwide to conduct a wide and diverse number of research projects, such as epidemiological analyses, emotional and mental responses to social distancing measures, the identification of sources of misinformation, stratified measurement of sentiment towards the pandemic in near real time, among many others.

Diese Studie untersucht die Kommunikationspraxis der sozialen Unternehmensverantwortung in der Tourismusbranche auf Bali; (1) was ist das Ziel, die Zielgruppe, der Inhalt, der Kanal, die Integration und die Strategie, (2) die Beziehung zwischen den Unternehmensmerkmalen (Geschäftssektor, Größe, Management- und Eigentumsart sowie finanzielle Leistung) und der Kommunikation zur sozialen Unternehmensverantwortung, (3) und die Umweltfaktoren. Diese Studie testet drei Hypothesen; (1) Das Ziel ist Legitimität, das Publikum ist eine Gemeinschaft, Inhalt ist ein Beitrag zur Gesellschaft, der Kanal ist Social Media, Integration ist auf Fotos und mit Informationsstrategie, (2) es besteht ein Zusammenhang zwischen Unternehmensmerkmalen und der Kommunikation zur sozialen Unternehmensverantwortung, und (3) der Umweltfaktor ist ein kulturelles Merkmal. Diese Fallstudie wird in Bali, Indonesien mit einem Mixed-Method-Design des exploratory sequential design durchgeführt. Zunächst werden 13 halbstrukturierte qualitative Interviews mit Vertretern von 13 Unternehmen geführt. Das Ergebnis wird durch eine quantitative Umfrage unter 528 Unternehmen überprüft. Die Daten werden unter Verwendung einer one-way ANOVA mit Post-hoc-analyse, Hauptkomponentenanalyse und Pearson-Korrelationsanalyse analysiert. Das Ergebnis zeigt, dass die Kommunikationsziele der balinesischen Tourismusunternehmen in erster Linie darin bestehen, Werte zu schaffen und Werbung zu machen. Die Unternehmen kommunizieren Umwelt-, Ethik-, Mitarbeiter- und Gemeinschaftsinitiativen an das externe und interne Publikum, indem sie gedruckte, interaktive, elektronische und digitale sowie Berichtskanäle mit interaktiven und informativen Strategien verwenden, die von soziodemografischen Faktoren und Stakeholder-Drucks beeinflusst werden. Der Geschäftsbereich des Unternehmens hat eine Beziehung zu Ziel, Zielgruppe, Inhalt, Kanal und Strategie, jedoch nicht mit Integration. Die Unternehmensgröße steht in Beziehung zu Ziel, Zielgruppe, Inhalt, Kanal, Integration und Strategie. Sowohl Management- als auch Eigentumstypen haben eine Beziehung zu Ziel, Zielgruppe, Inhalt und Kanal, aber nicht zu Integration und Strategie. Die finanzielle Leistung hängt mit Ziel, Zielgruppe, Inhalt, Kanal und Integration zusammen, jedoch nicht mit der Strategie. Diese Studie hebt einige interessante Einblicke hervor. Erstens haben balinesische Tourismusunternehmen das Prinzip der Unternehmenskommunikation angewendet, indem sie Beziehungen zu internen, markt- und gesellschaftlichen Interessengruppen aufgebaut haben. Zweitens haben die Unternehmen mit dem offensichtlichen Einsatz interaktiver Kommunikationsstrategien erfolgreich das symmetrische Kommunikationsprinzip, Stakeholder-Engagement-Strategie, oder dialogische Öffentlichkeitsarbeit angewendet. Drittens wird soziale Unternehmensverantwortung als eine Form der Kommunikation betrachtet. Schließlich fungieren bestimmte Mitarbeiter (Reiseleiter, Frontliner) und lokale Mitarbeiter als Kommunikationskanäle der sozialen Unternehmensverantwortung. Schlüsselwörter: Unternehmenskommunikation, Soziale Unternehmensverantwortung, Strategie, Tourismusindustrie

Responsibility frames potentially shape the public perception of health issues such as obesity, diabetes, or mental illness, specifically regarding responsibility attributions for their causes and treatment. Which responsibility frames prevail in the health context, and the responses they may elicit from audiences, has not been studied systematically. This systematic review includes studies with different methodological approaches published between 2004 and 2019 (N = 68). Content analyses (n = 56) show that different media attribute health responsibility most frequently, but not exclusively to individuals. Individual responsibility was especially emphasized for obesity, which was also the most studied health issue. Tendencies toward societal attributions of responsibility emerged over time, particularly regarding health risks for which the frames describe a specific cause (e.g., sugar, trans-fat). Experimental studies (n = 12) indicate that individual responsibility frames reduce policy support. The effects of responsibility frames were, however, not as clear-cut as expected with research gaps regarding behavioral and affective outcomes. Overall, there is a clear emphasis on noncommunicable diseases in this field. Finally, the conceptual focus on individual vs. societal health responsibility distracts from social network influences as another relevant health determinant. The implications for health communication are discussed.