Abschlussarbeiten

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich theoretisch und empirisch mit der Nachrichtenauswahl in der Fernseh-Sportberichterstattung und bearbeitet die beiden Forschungsfragen "Welche Relevanz haben die Nachrichtenfaktoren für die Nachrichtenauswahl in der Fernsehsportberichterstattung?" und "Welche weiteren Einflüsse bestimmen die Nachrichtenauswahl und welche Rolle nimmt die Redaktionskonferenz im täglichen Selektionsprozess ein?" mit Hilfe eines mehrmethodischen Untersuchungsdesigns. Als theoretische Grundlage dienten die wichtigsten Erkenntnisse der Nachrichtenauswahl-Forschung, deren verschiedenen Ansätze vorgestellt und ihre Entwicklung erläutert wird. Im Zentrum der Ausführungen stehen die Nachrichtenwerttheorie und das Konzept der Nachrichtenfaktoren, welches vor allem von den europäischen Vertretern Johan Galtung und Mari Holmboe Ruge (1965) sowie Winfried Schulz (1976) und Joachim Friedrich Staab (1990) geprägt wurde. Die bekannten Studien haben mit Hilfe von Inhaltsanalysen die mediale Nachrichtenberichterstattung auf ihre strukturellen und inhaltlichen Merkmale untersucht und die Häufigkeit und Intensität der Nachrichtenfaktoren ermittelt. Während die frühen Untersuchungen der Nachrichtenwerttheorie, ausgehend von ihren Ergebnissen, auf die Relevanz der Nachrichtenfaktoren im Auswahlprozess schlossen und damit einem reinen Kausalmodell folgten, orientieren sich spätere Studien verstärkt auf ein von Staab gefordertes Finalmodell. Die Diskussion über die Aussagekraft und den Geltungsanspruch des Forschungsansatzes wird in der vorliegenden Arbeit ebenso kritisch reflektiert wie die Frage nach ihrem Allgemeinheitsgrad und die Schwierigkeiten beim methodischen Anwendungsverfahren. Die Hamburger Kommunikationswissenschaftlerin Wiebke Loosen übertrug in den 90er Jahren das Konzept der Nachrichtenfaktoren auf das Feld der Sportberichterstattung. Sie untersuchte Artikel aus verschiedenen deutschen Zeitungen. Loosen stellte fest, dass die Nachrichtenwerttheorie sich auch auf die Sportberichterstattung anwenden lässt, wenn die spezifischen Eigenschaften des Bereiches bei der Entwicklung des Nachrichtenfaktoren-Kataloges beachtet werden. Ihre Hinweise zu den Nachrichtenfaktoren und der operationalen Definition liefern wertvolle Erkenntnisse für die Untersuchung der Fernsehsportberichterstattung. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Diplomarbeit ist die Präsentation der wichtigsten Charakteristika der Sportberichterstattung, wobei der Schwerpunkt auf der Erläuterung und Vorstellung der fernseh-typischen Merkmale, der Kommunikatoren und den kritischen Stimmen an der Sportberichterstattung liegt. Eine Vielzahl von Autoren hat sich in den vergangenen Jahren dafür ausgesprochen, die Erforschung der Nachrichtenauswahl auf ein breiteres methodisches Fundament zu stellen, da reine inhaltsanalytische Studien der Komplexität und den vielfältigen Einflüssen auf den Selektionsprozess nicht gerecht werden können. Insbesondere Erkenntnisse aus der Gatekeeper-Forschung haben deutlich gemacht, dass die Selektionskriterien und das Selektionsverhalten der Journalisten durch die Bedingungen der Organisation, in der sie arbeiten, die Wünsche und Bedürfnisse der Rezipienten, die Erwartungen der Werbekunden, die Berichterstattung der Konkurrenz und die Strukturen des Marktes determiniert sind. Aus diesem Grund ist die Forschung der vorliegenden Arbeit mehrmethodisch angelegt: Das Hauptaugenmerk liegt auf der Inhaltsanalyse von 89 Beiträgen aus sechs "Bundesliga Aktuell"-Sendungen des Senders DSF vom 20. - 22. und 27. - 29. Oktober 2008. Mit Hilfe zusätzlich durchgeführter Beobachtungen der jeweiligen Redaktionskonferenzen an den Sendetagen sowie der Berücksichtigung von theoretischen Vorüberlegungen und empirischer Ergebnisse anderer Arbeiten werden die Hypothesen, die sich aus den Forschungsfragen ergeben, überprüft. Die Datenerhebung und die anschließende Auswertung der beiden Untersuchungsabschnitte liefern folgende zentralen Befunde: Mit Hilfe des Beachtungsgrad-Konzeptes, das durch die Arbeit von Oystein Sande bekannt und in der Studie von Winfried Schulz zu seiner ersten empirischen Anwendung kam, wurden in einem stufenweisen Verfahren für die in der Inhaltsanalyse zu Grunde gelegten Nachrichtenfaktoren spezifische Nachrichtenwerte ermittelt. Anhand der Nachrichtenwerte konnte auf die unterschiedliche Relevanz der Nachrichtenfaktoren für den Auswahlprozess der Fernsehsportberichterstattung in der DSF-Sendung Bundesliga Aktuell geschlossen werden: Die größte Relevanz wird den Ereignismerkmalen Negatives/Misserfolg, Kontroverse, Überraschung, Ungewissheit und Emotionalisierung beigemessen. Als intervenierende Variablen wurde das Hauptthema und der in der Meldung betroffene Verein identifiziert. Ereignisse und Themen aus dem Bereich Ethik und Ästhetik steigern, ebenso wie die Top-Vereine der deutschen Bundesliga FC Bayern München, SV Werder Bremen, Hamburger SV, Schalke 04 und TSG 1899 Hoffenheim, die Publikationswürdigkeit einer Meldung und deren Beachtung innerhalb der Berichterstattung. Allein durch das Konzept der Nachrichtenfaktoren und eine Orientierung an den Merkmalen eines Ereignisses oder Themas kann die Nachrichtenauswahl nicht erklärt werden. Dies machten die Erkenntnisse sekundärer Studien und theoretischer Überlegungen anderer Autoren sowie die zusätzlich durchgeführten Beobachtungen der Redaktionskonferenzen deutlich. Zu den über die nachrichteninhärenten Faktoren hinausgehenden Einflüsse auf den Nachrichtenauswahlprozess zählen die Bedürfnisse und Wünsche der Rezipienten, die Strukturen, Erwartungen und Vorgaben des Medienanbieters und dessen Beziehungen zum ökonomischen Umfeld. Einen weiteren entscheidenden Einfluss haben die individuellen Persönlichkeitsmerkmale der Sportjournalisten, ihre Qualifikation, aber auch ihr berufliches Selbstverständnis. Die Sendeplanung ist weiterhin abhängig von den tagesaktuellen organisatorischen Begebenheiten, dem Vorhandensein aktueller Bilder und deren Qualität sowie den charakterlichen und fachlichen Eigenschaften der für die Sendung verantwortlichen Akteure. Die Position der Teilnehmer am Produktionsprozess innerhalb der Redaktionshierarchie determiniert die Entscheidungsgewalt: Das letzte Wort bei der Sendeplanung des DSF hat der Leiter der Sendung. Er muss die Inhalte den Produktmanagern und Abteilungsleitern gegenüber verantworten. Die Beobachtungen machten deutlich, dass die Nachrichtenfaktoren beim Selektionsverhalten der Fernsehsportjournalisten in der Redaktionskonferenz, wenn überhaupt, nur implizit eine Rolle spielen. Themenentscheidungen wurden nicht explizit durch das Vorhandensein bestimmter Ereignis- bzw. Themenmerkmale begründet. Die Ergebnisse der inhaltsanalytischen Arbeit wurden in einem Prognoseverfahren auf ihren praktischen Nutzen geprüft. Für eine zufällig ausgewählte Bundesliga Aktuell-Sendung wurde eine Liste an potentiellen Meldungen erstellt, die Ereignisse und Themen auf das Vorhandensein von Nachrichtenfaktoren geprüft, der sich daraus ergebende Nachrichtenwert ermittelt und der betroffene Verein sowie das Hauptthema identifiziert. Anhand der gewonnenen Informationen wurden anschließend die Nachrichten, gewichtet nach ihrer vermuteten Darstellungsform, für die Sendung prognostiziert. Eine ermittelte Vorhersagegenauigkeit von 80 Prozent deuten auf einen insgesamt hohen Prognosegehalt und einen verwertbaren praktischen Nutzen der Ergebnisse der Inhaltsanalyse und eine gelungene Übertragung der Nachrichtenwerttheorie auf den spezifischen Untersuchungsgegenstand hin. Es wird allerdings vermutet, dass eine zusätzliche Berücksichtigung der redaktionellen Bedingungen am Tag der Sendung und der sonstigen Einflüsse zu einem besseren Prognoseergebnis geführt hätten. Das methodische Vorgehen und die theoretischen Ausführungen der vorliegenden Diplomarbeit sollen als Orientierung für weitere Studien der Nachrichtenauswahl, insbesondere auf dem Gebiet der Sportberichterstattung, dienen. Mit Hilfe besserer personeller und finanzieller Ressourcen, müsste es zukünftigen Forschungen möglich sein, die Schwachpunkte der Untersuchung (u.a. geringe Fallzahl, eingeschränktes Untersuchungsfeld) zu verbessern, die Forschungsperspektive (medienübergreifende Analysen; Analyse unterschiedlicher Sportsendungen im Fernsehen) zu erweitern und das als notwendig erwiesene Mehrmethodendesign zu optimieren (z.B. Befragungen der am jeweiligen Selektionsprozess beteiligten Akteure).

Die vorliegende Bachelor-Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Podcasting. Ziel der Arbeit ist es, ausgehend von dem derzeitigen Angebot (Stand September 2008) eine Systematisierung deutschsprachiger Podcasts herzustellen. Dazu wurde zunächst der Forschungsgegenstand hinsichtlich seiner Entwicklung, Technik und organisationalen Struktur beschrieben, bevor das neue Medienangebot ins Mediensystem eingeordnet wurde. Unter Berücksichtigung des derzeitigen Forschungsstands zum Thema Podcasting, der in die Teilbereiche Nutzer und Nutzungsmotive, Anbieter, Angebot und Funktion eingeteilt wurde, und allgemeiner theoretischer Konzepte, die hinsichtlich des Forschungsziels relevant sind, wurde ein Kategoriensystem entwickelt, mithilfe dessen die ausgewählten Podcasts inhaltsanalytisch untersucht wurden. Neben einigen aufschlussreichen Ergebnissen hinsichtlich Akteursverteilung, Periodizität, Radionähe, Authentizität und Interaktivität von Podcasts, ergab die Untersuchung, dass das Podcast-Angebot in sechs relativ klar abgrenzbare Typen systematisiert werden kann.

Vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Darstellung der so genannten "islamischen Welt" im Fernsehen. Mittels quantitativer Inhaltsanalyse wurden dazu die Auslandssendungen 'Weltspiegel' und 'auslandsjournal' sowie die Hauptnachrichtensendungen von ARD und ZDF untersucht. Theoretische Basis bildete dabei die Framing-Theorie, durch die sich bestimmte Muster bei der Medienberichterstattung identifizieren lassen. Aufgrund der Verwandtschaft zu Stereotypen und Nationenbildern wurde versucht, die Begriffe Frame und Stereotyp voneinander abzugrenzen und zugleich Gemeinsamkeiten aufzuzeigen. Es konnten acht recht unterschiedliche Frames identifiziert werden. Gekennzeichnet ist der überwiegende Teil dieser Frames durch eine starke Konfliktperspektive und eine ereignisorientierte Berichterstattung. Dieses Bild bestätigte sich bei der Analyse von Stereotypen bzw. den Nationenbildern. Auch hier stehen negative Aspekte (z.B. chaotische Verhältnisse oder pessimistische Akteure) im Vordergrund. Auf die Zuschreibung von tatsächlichen Charaktereigenschaften wird überwiegend verzichtet. Dennoch lässt sich sagen, dass vor allem die Berichterstattung von 'Weltspiegel' und 'auslandsjournal' differenziert ist, und sich um eine objektive sowie stereotypenfreie Darstellung bemüht wird.

Die vorliegende Arbeit zielt auf die Beantwortung der Frage ab, inwiefern sich Empfehlungen der Praktikerliteratur zur erfolgreichen organisationalen Krisenkommunikation mit den Ergebnissen von empirischen Studien fundieren lassen. Dabei gliedert sie sich schwerpunktmäßig in drei Teile. Zu Beginn werden relevante Begriffe und Theorien erläutert. Darauf aufbauend, als theoretische Grundlage der nachfolgenden Untersuchung, wird ein normatives Theorieverständnis erfolgreicher organisationaler Krisenkommunikation entwickelt. Der zweite Teil der Arbeit beschreibt die Methode und setzt sich mit deren Durchführung auseinander. Auf Basis des normativen Theorieverständnisses wurde ein Analyseraster entwickelt, welches die inhaltsanalytische Untersuchung der praktischen Literatur ermöglicht. Praktische Literatur sind im Folgenden Publikationen, die nicht zwingend wissenschaftlichen Ansprüchen genügen und zumeist allein auf den Erfahrungen der Autoren beruhen. Nachdem die relevanten Publikationen identifiziert waren, wurden sie analysiert und anschließend in ein Auswertungsraster übertragen. Neben den Empfehlungen wurde auch deren erwartete Wirkung notiert mit dem Ziel, diese ebenfalls empirisch zu überprüfen. Nachdem festgestellt war, welche Empfehlungen mehrfach aufgelistet sind, galt es eine Übersicht über die Empfehlungen und ihre erwartete Wirkung aufzustellen. Hierbei entstand eine Liste über 31 Empfehlungen zur Krisenbewältigung aus Sicht der Praktiker. Diese Liste wurde anschließend mit Hilfe der empirischen Erkenntnisse aus dem deutschen und englischsprachigen Raum verglichen. Als empirische Literatur wurden hier diejenigen Publikationen angesehen, bei denen sich eine methodische und systematische Herangehensweise identifizieren lässt. Die publizierten Inhalte basieren auf empirischer Forschung oder sind Teil einer theoretischen, auf Diskurs basierenden Überlegung und setzen sich mit der Präsentation und Interpretation wissenschaftlicher Forschung und deren Ergebnissen auseinander. Als Ergebnis des Vergleichs konnten 14 Regeln bestätigt werden, fünf voll abgelehnt und 2 größtenteils abgelehnt werden. Dieses Ergebnis wurde auch innerhalb einer Grafik verdeutlicht, welche die Ausprägungen der Empfehlungen und auch der Wirkungen abbildet. Bezüglich der erwarteten Wirkungen entstand deutlich ein anderes Bild. Hier wurden nur drei Wirkungen voll bestätigt, eine größtenteils. Je neun Wirkungen wurden voll abgelehnt, größtenteils abgelehnt oder es wurde keine Wirkungsangabe innerhalb der praktischen Literatur gemacht. Hinsichtlich der Forschungsfrage lässt sich resümieren, dass es möglich ist, praktische Empfehlungen zu fundieren. Diese Aussage bezieht sich jedoch innerhalb des Bearbeitungsrahmens einer Diplomarbeit nicht auf die erwartete Wirkung. Die Arbeit zeigte weiterhin, dass die Literatur ihren Schwerpunkt auf die Bewältigung der akuten Krise setzt. Deshalb verwundern auch die Ergebnisse der wissenschaftlichen Studien nicht wenn sie konstatieren, dass den Unternehmen die Sensibilität bezüglich Krisenprävention und Krisennachbereitung fehlt. Der Vergleich mit dem zu Beginn entwickelten normativen Theorieverständnis zeigte viele Gemeinsamkeiten mit den fundierten Regeln, jedoch auch einige Unterschiede. Im Kern bleibt die Erkenntnis, dass das normative Theorieverständnis und die fundierten Empfehlungen jeweils für sich zu betrachten sind und nicht zusammengefasst werden können. Der Vergleich zeigt indes, inwiefern die theoretischen Aussagen mit den fundierten Empfehlungen übereinstimmen, respektive auseinanderstreben. Durch die Arbeit werden auch einige Desiderata innerhalb des Themengebietes aufgezeigt. Hier sei auf das Fehlen einheitlicher Definitionen zentraler Begrifflichkeiten oder den Mangel an einer systematischen Erschließung der Formen und Inhalte der Krisenkommunikation hingewiesen.

Über den Verfall journalistischer Qualität in deutschen Medien wird seit Jahren diskutiert. Immer wieder ist dabei auch vom Einzug des Boulevards in den deutschen Qualitätsmedien die Rede, der vor allem in den Online- aber auch in den Printmedien stattfinden soll. - In der vorliegenden Diplomarbeit wird die Boulevardisierung in deutschen Qualitätsmedien untersucht und ein Vergleich zwischen den Print- und Onlienprodukten am Beispiel der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, der Süddeutschen Zeitung, der Zeitung Die Welt sowie von www.faz.net, www.sueddeutsche.de und www.welt.de gezogen. Mittels einer Inhaltsanalyse wird überprüft, wie häufig Qualitätsmedien Boulevardthemen und -fotos verwenden und auf die sprachlichen Besonderheiten, die in der Regel den Boulevardmedien vorbehalten sind, zurück greifen. - Die Ergebnisse zeigen, dass sowohl in den Print- als auch in den Onlineausgaben deutscher Qualitätsmedien die Gepflogenheiten des Boulevards gebraucht werden. Besonders die Onlineausgaben verwenden dabei überwiegend Boulevardthemen und Boulevardjargon. Bei der Verwendung von Boulevardfotos hingegen liegen Print- und Onlinemedien in etwa gleichauf. Darüber hinaus zeigt die Untersuchung aber auch, dass Qualitätsmedien in Print- und Onlineform typische Themenbereiche der Boulevardmedien, wie etwa Berichte über den Hochadel, komplett außer Acht lassen und sich dadurch deutlich von den Boulevardmedien abgrenzen.