Studentische Arbeiten

Kundenkarten im Tourismussektor gewinnen zunehmend an Bedeutung. Grund hierfür sind u.a. ein steigender Wettbewerb zwischen Regionen und auch Destinationen sowie die Veränderung touristischer Trends. Dies liegt insbesondere darin begründet, dass Kundenkarten die Wettbewerbsfähigkeit. einer Region oder Destination unterstützen. Im Fokus der vorliegenden Arbeit steht eine Destination-Card die, wie verschiedene Aspekte zeigen, noch nicht optimal ausgestaltet ist. Unter Berücksichtigung der komplexen Organisationsstruktur der Card und auf Basis theoretischer Erkenntnisse wurde ein möglicher Lösungsansatz entwickelt, um konkreten Optimierungsbedarf aufzudecken. Dabei wurden insbesondere die Erfolgsfaktoren von Destination-Cards sowie zielführende Aspekte des Regional- und Destinationsmarketings bedacht. Mittels einer quantitativen Onlinebefragung wurden hierfür die beteiligten Freizeitund Kultureinrichtungen der Destination-Card befragt, um mit Hilfe der gewonnenen Erkenntnisse den verantwortlichen Initiatoren (eine Destinations-Marketing-Organisation), im Rahmen ihrer Handlungsspielräume, Empfehlungen auszusprechen.

Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Status quo des Crowdfundings in der Musikbranche mit dem Fokus auf Deutschland sowie die charakterisierenden Eigenschaften der entsprechenden Musikprojekte. Dazu wurden mit einer quantitativen Inhaltsanalyse 291 Projekte der fünf deutschen Plattformen Startnext, Inkubato, Pling, Visionbakery und Sellaband untersucht. Dabei wurde herausgefunden, dass Startnext die wichtigste Plattform für Musiker darstellt und Crowdfunding hauptsächlich für die Finanzierung kleiner und mittlerer Nischenprojekte genutzt wird. Folk, Indie und Acoustic sind dabei die erfolgreichsten Musikstile. Vorrangig wurde zudem die Produktion von DVDs, CDs, Singles und Alben unterstützt. Die Ergebnisse der Studie beschreiben die aktuelle Nutzung von Crowdfunding als alternatives Finanzierungsmodell für Musiker. Darauf aufbauend können weiterführende Studien mit Hilfe der aufgestellten Hypothesen die Entwicklung des Musik-Crowdfundings untersuchen und daraus Erfolgsfaktoren für Musiker ableiten.

Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern Online-Fundraising für den FuLM e.V. zum Einwerben von Ressourcen genutzt werden kann. Im ersten Teil der Arbeit wird zunächst der Begriff des Fundraising an sich erläutert. Daran anschließend erfolgt eine Betrachtung der aktuellen Entwicklungen im Online-Fundraising und der dort genutzten Fundraising-Instrumente. Im zweiten Teil der Arbeit werden die Ergebnisse von sechs durchgeführten Experteninterviews dargestellt, um aufzuzeigen, aus welchen Gründen Online-Fundraising in der Praxis genutzt wird und welche Bedeutung die vorher betrachteten Instrumente haben. Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass das Online-Fundraising für den FuLM e.V. eine gute Möglichkeit darstellt, neue Mitglieder und Spender zu gewinnen und die Beziehung zu bereits bestehenden auszubauen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einwerben monetärer Mittel. Besonders hilfreich können in diesem Bereich eine gut gestaltete Homepage sowie eine attraktive Facebook-Seite sein. Neben diesen Instrumenten bieten vor allem Spendenportale wie betterplace eine gute Möglichkeit, monetäre Mittel einzuwerben. Die durchgeführte Untersuchung zeigt, wo noch großes Potential für die Mitglieder- und Spendergewinnung im Online-Fundraising besteht.

Rationale Entscheidungen, die aufgrund von Daten getroffen werden, stellen die Norm in der Entscheidungsfindung von Projektmanagern dar. Jedoch müssen diese immer schneller auf neue Entwicklungen reagieren, was ein Abwägen aller Möglichkeiten oft unmöglich macht. Inwiefern Intuition beim Treffen von Entscheidungen genutzt wird, hängt laut der Literatur unter anderem vom Entscheider selbst ab. Diese empirische Studie beschäftigt sich intensiver mit der Frage, welchen Einfluss das Erfahrungslevel und die Persönlichkeit auf den Stellenwert von Intuition haben. Um dieses Feld näher zu untersuchen, wurden sechs Personen befragt, die jeweils ein unterschiedliches Erfahrungslevel, jedoch das gleiche, intuitiv handelnde Persönlichkeitsprofil aufwiesen. Die Ergebnisse decken weitere Faktoren auf, die die Nutzung und Gewichtung von Intuition als Entscheidungskomponente beeinflussen und untermauern die Aussage der Literatur, dass intuitive Entscheidungen mit dem Erfahrungslevel steigen. Sie zeigen aber gleichzeitig auch, dass die Erwartungen an die Projektmanager oft anders definiert, intuitive Entscheidungen oft nicht akzeptiert und die Manager daher in ihrer Entscheidungsfindung eingegrenzt werden.

Zur Unterstützung der Vertriebsorganisationen und zur Förderung einer standardisierten Kundenansprache, entwickelt die Mercedes-Benz Zentrale Media Guardrails. Sie sind Richtlinien für die Mediennutzung bei Markteinführungskampagnen. In der vorliegenden Arbeit wird der Bekanntheits- und Nutzungsgrad der Media Guardrails in den Mercedes-Benz Märkten untersucht. Anhand theoretischer Grundlagen zum internationalen Marketing und zur Mediaplanung werden Hypothesen aufgestellt. Diese werden mithilfe einer Onlineumfrage an die Mediaplaner in den Ländern getestet. Die Ergebnisse zeigen, dass die Media Guardrails größtenteils bekannt sind und angewandt werden. Die Teilnehmer an der Umfrage sehen in den Media Guardrails eine Erleichterung und ein Werkzeug ihrer alltäglichen Arbeit, wünschen sich aber mehr Input über die Ziele und Strategien sowie weniger starke Beschränkungen auf die jeweilige kulturelle Sicht der Märkte. Eine Überarbeitung des bestehenden Konzepts ist daher empfehlenswert.